Automatización con IA y chatbots

Automatización con IA que responde, cualifica y reserva mientras trabajas

Creamos asistentes de IA y automatizaciones de procesos que se encargan del trabajo repetitivo: responder preguntas a cualquier hora, cualificar leads, reservar citas y mantener tu CRM al día. Una persona aprueba cada paso importante.

Por qué tanto trabajo rutinario sigue recayendo en tu equipo

Toda empresa tiene tareas que siguen siempre los mismos pasos: responder las mismas preguntas, perseguir leads, confirmar citas, copiar datos de los correos al CRM. Son necesarias, consumen horas y son justo lo que se queda sin hacer un día de mucho trabajo.

Ahí es donde las consultas se enfrían. Un mensaje que llega a las nueve de la noche recibe respuesta a la tarde siguiente, y para entonces el cliente ya ha reservado con otro.

Nuestra automatización con IA se encarga de esos pasos repetitivos: un asistente de IA que responde y cualifica a cualquier hora, y flujos que mueven los datos entre tus herramientas. Tu equipo mantiene el control y atiende las conversaciones que necesitan a una persona.

¿Te suena?

  • Las consultas llegan fuera de horario y por la mañana ya se han enfriado.
  • Tu equipo responde las mismas preguntas cada día.
  • Los leads se quedan en el correo en vez de en el CRM.

Qué incluye nuestra automatización con IA

  • Chatbots con IA

    Asistentes para web y WhatsApp entrenados con tus servicios, precios y condiciones.

  • Cualificación de leads

    Las preguntas adecuadas, de forma automática, y los leads calientes directos a tu equipo.

  • Reservas automáticas

    Citas reservadas, confirmadas y recordadas sin trabajo manual.

  • Correos y documentos automáticos

    Respuestas redactadas, presupuestos preparados y documentos archivados automáticamente.

  • Automatización de procesos

    Datos que pasan de una herramienta a otra sin copiar y pegar.

  • Integración con CRM

    Cada conversación y cada lead registrados donde trabaja tu equipo.

  • Paso a una persona

    Los casos delicados o poco habituales pasan a una persona, con todo el contexto.

  • Privacidad e informes

    Tratamiento de datos acorde al RGPD e informes mensuales del tiempo ahorrado.

Por dónde empieza la mayoría de empresas

Tres primeros proyectos habituales. Solemos recomendar el que más horas ahorra con el menor riesgo.

  • Responder

    Chatbot y asistente con IA

    Un asistente para tu web o WhatsApp entrenado con tus servicios, precios y condiciones, con paso a tu equipo.

  • Seguimiento

    Automatización de leads y reservas

    Nuevas consultas cualificadas, registradas en tu CRM, agendadas en el calendario y con recordatorios automáticos.

  • Agilizar

    Procesos de back-office

    Documentos, presupuestos, correos y datos que pasan entre tus herramientas sin copiarlos a mano.

Empieza con un análisis de procesos gratuito. Recibes un precio cerrado para la primera automatización antes de que construyamos nada.

Cómo funciona tu proyecto de automatización

  1. Una hora aprox.

    Análisis de procesos gratuito

    Vemos en qué se va el tiempo de tu equipo y elegimos la automatización con el beneficio más claro.

  2. Una semana aprox.

    Diseño y precio cerrado

    Qué hace la automatización, dónde interviene una persona, qué datos usa y un precio cerrado.

  3. 2–4 semanas

    Desarrollo y pruebas

    La construimos, la probamos con ejemplos reales de tu negocio y la afinamos hasta que las respuestas son correctas.

  4. Continuo

    Lanzamiento y supervisión

    Lanzamiento gradual, supervisión de conversaciones y errores, y un informe mensual del tiempo ahorrado.

Con qué lo construimos

Usamos modelos de IA líderes de proveedores como OpenAI y Anthropic, elegidos según la tarea, y los limitamos a tu información aprobada para que respondan con precisión.

Los flujos funcionan en plataformas de automatización como n8n, Make o Zapier, o con código a medida cuando necesitas más control. Todo se conecta con las herramientas que ya usas: tu CRM, tu calendario, tu correo y WhatsApp.

Herramientas que usamos

  • Modelos de OpenAI y Anthropic
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • WhatsApp Business API
  • Tu CRM y tu calendario

Qué buscar en una agencia de automatización con IA

Cinco preguntas que separan una automatización útil de una demo cara.

  • Una persona mantiene el control

    Debe haber un paso claro a tu equipo para todo lo delicado o poco habitual.

  • Probada con tus casos reales

    Pregunta cómo se comprueban las respuestas antes de que las vean tus clientes.

  • Privacidad desde el diseño

    Qué datos ve la IA, dónde se almacenan y cómo cumple con el RGPD y leyes similares.

  • Medida en horas ahorradas

    Los resultados deberían medirse en tiempo ahorrado y leads atendidos, no solo en mensajes enviados.

  • Sin ataduras

    Los flujos, los prompts y las cuentas deberían ser tuyos y estar documentados.

Qué aportas tú al proyecto

  • Tu conocimiento

    Servicios, precios, condiciones y las preguntas que más hacen tus clientes.

  • Ejemplos reales

    Consultas y correos anteriores nos ayudan a poner a prueba el asistente con la realidad.

  • Una persona revisora

    Alguien de tu equipo que revise las respuestas antes del lanzamiento y señale problemas después.

  • Accesos

    Tu CRM, calendario, correo o cuenta de WhatsApp Business.

Después del lanzamiento

Los asistentes de IA mejoran con el uso. Revisamos las conversaciones, cubrimos las lagunas de conocimiento y ajustamos los flujos a medida que cambia tu negocio.

Cada mes ves cuántas consultas se atendieron, cuántas pasaron a tu equipo y, aproximadamente, cuántas horas se ahorraron.

Portal del paciente de un centro sanitario en una tableta

Resultados de un proyecto real

Portal del paciente de Clearline Clinic

Software a medida

-35 % de citas perdidas

Una integración de reservas y recordatorios conectada directamente con la web de la clínica.

Ver el caso de éxito

FAQ

Transparentes, directos y sin tecnicismos. ¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos sin más.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la automatización con IA por una pyme?

Lo más habitual: responder preguntas frecuentes, cualificar leads y hacerles seguimiento, reservar citas y enviar recordatorios, y mover datos entre herramientas. Ahorra horas cada semana y es fácil de medir.

¿Un chatbot con IA puede dar respuestas incorrectas?

Lo limitamos a tu información aprobada y pasa las preguntas complejas a una persona. Revisas sus respuestas antes del lanzamiento y supervisamos las conversaciones después.

¿Cuánto cuesta la automatización con IA?

Empieza con un análisis de procesos gratuito. Después recibes un precio cerrado para la primera automatización, según lo que tenga que hacer y con qué deba conectarse.

¿Cuánto se tarda en ponerla en marcha?

Una primera automatización o chatbot suele estar en funcionamiento en dos a cuatro semanas tras acordar el diseño.

¿Cumple con el RGPD?

Diseñamos pensando en el RGPD desde el principio: minimización de datos, consentimiento claro y opciones de alojamiento que mantienen los datos en la región que necesites.

¿Funciona con nuestras herramientas actuales?

Sí. Nos conectamos con los CRM, calendarios, bandejas de correo y WhatsApp Business habituales, o creamos una conexión a medida cuando hace falta.

¿Qué conviene automatizar primero?

Normalmente el seguimiento de leads, las reservas y los recordatorios. Es lo que más tiempo ahorra y sus resultados son los más fáciles de medir.

Siguiente paso

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Reserva una llamada gratuita de 30 minutos. Recibirás una recomendación honesta y un presupuesto cerrado, aunque al final no trabajemos juntos.