Bizonyíték egy valódi projektből
Clearline Clinic betegportál
Egyedi szoftver
-35% elmulasztott időpont
Időpontfoglaló és emlékeztető integráció, amely közvetlenül a klinika weboldalához kapcsolódik.
Esettanulmány megtekintéseAI automatizálás és chatbotok
AI automatizálás, amely válaszol, minősít és foglal, amíg Ön dolgozik
AI-asszisztenseket és folyamatautomatizálásokat építünk az ismétlődő munkára: éjjel-nappal válaszolnak a kérdésekre, minősítik az érdeklődőket, időpontot foglalnak és naprakészen tartják a CRM-et. Minden fontos lépést ember hagy jóvá.
Miért marad még mindig annyi rutinmunka a csapatán
Minden vállalkozásban van olyan munka, amely mindig ugyanazokból a lépésekből áll: ugyanazokra a kérdésekre válaszolni, érdeklődők után futni, időpontokat visszaigazolni, adatokat másolni az e-mailekből a CRM-be. Szükséges, órákat emészt fel, és pont ez marad el egy zsúfolt napon.
Itt hűlnek ki az érdeklődők. Egy este 9-kor érkező üzenetre másnap délután jön válasz, addigra az ügyfél már máshol foglalt.
AI automatizálásunk átveszi ezeket az ismétlődő lépéseket: egy AI-asszisztens éjjel-nappal válaszol és minősít, a munkafolyamatok pedig adatokat mozgatnak az eszközei között. Az irányítás a csapatánál marad, és ők viszik azokat a beszélgetéseket, amelyekhez ember kell.
Ismerős?
- Az érdeklődések munkaidő után érkeznek, és reggelre kihűlnek.
- A csapat minden nap ugyanazokra a kérdésekre válaszol.
- Az érdeklődők a postafiókban ragadnak a CRM helyett.
Amit AI automatizálási szolgáltatásunk tartalmaz
AI-chatbotok
Webes és WhatsApp-asszisztensek az Ön szolgáltatásaira, áraira és szabályaira tanítva.
Érdeklődők minősítése
A megfelelő kérdések automatikusan, a forró érdeklődők egyenesen a csapatához.
Foglalásautomatizálás
Időpontok foglalása, visszaigazolása és emlékeztetője kézi munka nélkül.
E-mail- és dokumentum-automatizálás
Válaszvázlatok, előkészített árajánlatok és automatikusan iktatott dokumentumok.
Folyamatautomatizálás
Adatok mozgatása az eszközei között másolgatás nélkül.
CRM-integráció
Minden beszélgetés és érdeklődő ott rögzül, ahol a csapata dolgozik.
Átadás embernek
Az érzékeny vagy szokatlan esetek a teljes előzménnyel kerülnek egy kollégához.
Adatvédelem és riport
GDPR-tudatos adatkezelés és havi riport a megtakarított időről.
Ahol a legtöbb vállalkozás kezdi
Három gyakori első projekt. Általában azt javasoljuk, amelyik a legkisebb kockázattal a legtöbb órát spórolja meg.
Egy ingyenes folyamatfelméréssel indul. Fix árat kap az első automatizálásra, mielőtt bármit építenénk.
Így halad az automatizálási projektje
Kb. egy óra
Ingyenes folyamatfelmérés
Megnézzük, mire megy el a csapata ideje, és kiválasztjuk a legegyértelműbben megtérülő automatizálást.
Kb. egy hét
Tervezés és fix ár
Mit csinál az automatizálás, hol lép közbe ember, milyen adatokat használ, és egy fix ár.
2–4 hét
Fejlesztés és tesztelés
Megépítjük, a vállalkozása valódi példáin teszteljük, és addig finomítjuk, amíg a válaszok helyesek nem lesznek.
Folyamatosan
Indulás és felügyelet
Fokozatos bevezetés, a beszélgetések és hibák figyelése, és havi riport a megtakarított időről.
Amivel dolgozunk
Vezető AI-modelleket használunk például az OpenAI és az Anthropic kínálatából, a feladathoz választva, és a jóváhagyott információira korlátozzuk őket, hogy pontosan válaszoljanak.
A munkafolyamatok olyan automatizálási platformokon futnak, mint az n8n, a Make vagy a Zapier, vagy egyedi kódban, ha nagyobb kontrollra van szüksége. Minden a már használt eszközeihez kapcsolódik: a CRM-hez, a naptárhoz, a postafiókhoz és a WhatsApphoz.
Eszközeink
- OpenAI és Anthropic modellek
- n8n
- Make
- Zapier
- WhatsApp Business API
- Az Ön CRM-je és naptára
Mire figyeljen, amikor AI automatizálási ügynökséget választ
Öt kérdés, amely elválasztja a hasznos automatizálást egy drága bemutatótól.
Az irányítás emberé marad
Minden érzékeny vagy szokatlan esetben egyértelmű átadásnak kell lennie a csapata felé.
Valódi esetein tesztelve
Kérdezze meg, hogyan ellenőrzik a válaszokat, mielőtt az ügyfelek látnák őket.
Beépített adatvédelem
Milyen adatokat lát az AI, hol tárolják őket, és hogyan felel meg a GDPR-nak és a hasonló szabályoknak.
Megtakarított órákban mérve
Az eredményeket megtakarított időben és kezelt érdeklődőkben kell kimutatni, nem csak elküldött üzenetekben.
Nincs bezártság
A munkafolyamatoknak, promptoknak és fiókoknak az Önéinek és dokumentáltnak kell lenniük.
Amit Ön hoz a projektbe
A tudása
Szolgáltatások, árak, szabályok és az ügyfelek leggyakoribb kérdései.
Valódi példák
A korábbi érdeklődések és e-mailek segítenek a valósághoz mérni az asszisztenst.
Egy ellenőrző kolléga
Valaki a csapatából, aki az indulás előtt átnézi a válaszokat, utána pedig jelzi a problémákat.
Hozzáférések
A CRM-je, a naptára, a postafiókja vagy a WhatsApp Business fiókja.
Az indulás után
Az AI-asszisztensek használat közben fejlődnek. Átnézzük a beszélgetéseket, pótoljuk a tudásukban lévő hiányokat, és a vállalkozása változásával együtt igazítjuk a munkafolyamatokat.
Minden hónapban látja, hány érdeklődést kezelt az asszisztens, hányat adott át a csapatának, és nagyjából hány órát spórolt meg.
GYIK
Átlátható, egyenes és szakzsargonmentes. Nem találja a kérdését? Írjon nekünk bátran.
Gyakori kérdések
Mit tud az AI automatizálás egy kisvállalkozásnak?
Leggyakrabban: megválaszolja a gyakori kérdéseket, minősíti és utánköveti az érdeklődőket, időpontot foglal és emlékeztet, valamint adatokat mozgat az eszközök között. Ezek heti órákat spórolnak, és könnyen mérhetők.
Adhat rossz választ egy AI-chatbot az ügyfeleknek?
A jóváhagyott információira korlátozzuk, az összetett kérdéseket pedig emberhez irányítja. Az indulás előtt Ön átnézi a válaszait, utána pedig figyeljük a beszélgetéseket.
Mennyibe kerül az AI automatizálás?
Egy ingyenes folyamatfelméréssel indul. Ezután fix árat kap az első automatizálásra aszerint, hogy mit kell elvégeznie és mihez kell kapcsolódnia.
Mennyi idő a bevezetés?
Az első automatizálás vagy chatbot a terv elfogadása után általában két-négy héten belül élesedik.
Megfelel a GDPR-nak?
Kezdettől a GDPR szerint tervezünk: adattakarékosság, egyértelmű hozzájárulás és olyan tárhelyopciók, amelyek a kívánt régióban tartják az adatokat.
Működik a meglévő eszközeinkkel?
Igen. A gyakori CRM-ekhez, naptárakhoz, postafiókokhoz és a WhatsApp Businesshez kapcsolódunk, vagy szükség esetén egyedi kapcsolatot építünk.
Mit érdemes először automatizálni?
Általában az érdeklődők utánkövetését, a foglalást és az emlékeztetőket. Ezek spórolják a legtöbb időt, és ezek eredménye a legkönnyebben mérhető.
Szolgáltatások
Jól kiegészíti
Következő lépés
Mondja el, mire van szüksége
Foglaljon egy ingyenes, 30 perces beszélgetést. Őszinte javaslatot és fix áras ajánlatot kap, akkor is, ha végül nem dolgozunk együtt.