Bukti daripada projek sebenar
Portal Pesakit Clearline Clinic
Perisian Tersuai
-35% temu janji terlepas
Integrasi tempahan dan peringatan yang disambungkan terus ke laman web klinik.
Lihat kajian kesAutomasi AI dan chatbot
Automasi AI yang menjawab, menapis dan menempah semasa anda bekerja
Kami membina pembantu AI dan automasi aliran kerja untuk kerja berulang: menjawab soalan sepanjang masa, menapis prospek, menempah janji temu dan memastikan CRM anda sentiasa terkini. Seorang manusia meluluskan setiap langkah yang penting.
Mengapa begitu banyak kerja rutin masih jatuh ke bahu pasukan anda
Setiap perniagaan mempunyai kerja yang mengikut langkah yang sama setiap kali: menjawab soalan yang sama, mengejar prospek, mengesahkan janji temu, menyalin butiran daripada e-mel ke CRM. Ia perlu, ia menghabiskan berjam-jam, dan itulah yang tertinggal pada hari yang sibuk.
Di situlah pertanyaan menjadi sejuk. Mesej yang tiba pada pukul 9 malam dijawab petang keesokan harinya, ketika pelanggan sudah pun menempah pihak lain.
Automasi AI kami mengambil alih langkah berulang itu: pembantu AI yang menjawab dan menapis sepanjang masa, dan aliran kerja yang memindahkan data antara alat anda. Pasukan anda kekal memegang kawalan dan mengendalikan perbualan yang memerlukan sentuhan manusia.
Kedengaran biasa?
- Pertanyaan masuk selepas waktu kerja dan sudah sejuk menjelang pagi.
- Pasukan anda menjawab soalan yang sama setiap hari.
- Prospek tersimpan di peti masuk, bukan di CRM anda.
Apa yang termasuk dalam automasi AI kami
Chatbot AI
Pembantu laman web dan WhatsApp yang dilatih dengan perkhidmatan, harga dan polisi anda.
Kelayakan prospek
Soalan yang tepat ditanya secara automatik, dengan prospek panas dihantar terus kepada pasukan anda.
Automasi tempahan
Janji temu ditempah, disahkan dan diingatkan tanpa kerja manual.
Automasi e-mel dan dokumen
Balasan didraf, sebut harga disediakan dan dokumen difailkan secara automatik.
Automasi aliran kerja
Data dipindahkan antara alat anda tanpa salin dan tampal.
Integrasi CRM
Setiap perbualan dan prospek direkodkan di tempat pasukan anda bekerja.
Serahan kepada manusia
Kes sensitif atau luar biasa diserahkan kepada manusia, dengan konteks penuh.
Privasi dan laporan
Pengendalian data yang selaras dengan GDPR dan laporan bulanan tentang masa yang dijimatkan.
Di mana kebanyakan perniagaan bermula
Tiga projek pertama yang biasa. Kami biasanya mengesyorkan yang paling banyak menjimatkan masa dengan risiko paling rendah.
Ia bermula dengan semakan proses percuma. Anda mendapat harga tetap untuk automasi pertama sebelum kami membina apa-apa.
Bagaimana projek automasi anda berjalan
Kira-kira sejam
Semakan proses percuma
Kami melihat ke mana masa pasukan anda pergi dan memilih automasi dengan pulangan paling jelas.
Kira-kira seminggu
Reka bentuk dan harga tetap
Apa yang dilakukan automasi, di mana manusia mengambil alih, data apa yang digunakan, dan harga tetap.
2–4 minggu
Bina dan uji
Kami membinanya, mengujinya dengan contoh sebenar daripada perniagaan anda dan memperhalusinya sehingga jawapannya tepat.
Berterusan
Lancar dan pantau
Pelancaran secara berperingkat, pemantauan perbualan dan ralat, serta laporan bulanan tentang masa yang dijimatkan.
Apa yang kami gunakan untuk membina
Kami menggunakan model AI terkemuka daripada penyedia seperti OpenAI dan Anthropic, dipilih mengikut tugasan, dan mengehadkannya kepada maklumat yang anda luluskan supaya jawapannya tepat.
Aliran kerja berjalan di platform automasi seperti n8n, Make atau Zapier, atau dalam kod tersuai apabila anda memerlukan lebih kawalan. Semuanya disambungkan ke alat yang sudah anda gunakan: CRM, kalendar, peti masuk dan WhatsApp anda.
Alat yang kami guna
- Model OpenAI dan Anthropic
- n8n
- Make
- Zapier
- WhatsApp Business API
- CRM dan kalendar anda
Apa yang perlu dicari dalam agensi automasi AI
Lima soalan yang membezakan automasi yang berguna daripada demo yang mahal.
Manusia kekal memegang kawalan
Mesti ada serahan yang jelas kepada pasukan anda untuk apa sahaja yang sensitif atau luar biasa.
Diuji dengan kes sebenar anda
Tanya bagaimana jawapan disemak sebelum pelanggan melihatnya.
Privasi sejak reka bentuk
Data apa yang dilihat AI, di mana ia disimpan dan bagaimana ia mematuhi GDPR dan undang-undang yang serupa.
Diukur dalam jam yang dijimatkan
Hasil patut dilaporkan sebagai masa yang dijimatkan dan prospek yang dikendalikan, bukan sekadar mesej yang dihantar.
Tiada ikatan
Aliran kerja, prompt dan akaun patut menjadi milik anda dan didokumenkan.
Apa yang anda bawa ke projek
Pengetahuan anda
Perkhidmatan, harga, polisi dan soalan yang paling kerap ditanya pelanggan.
Contoh sebenar
Pertanyaan dan e-mel lepas membantu kami menguji pembantu dengan realiti.
Penyemak
Seseorang dalam pasukan anda untuk menyemak jawapan sebelum pelancaran dan melaporkan isu selepasnya.
Akses
CRM, kalendar, peti masuk atau akaun WhatsApp Business anda.
Selepas pelancaran
Pembantu AI menjadi lebih baik dengan penggunaan. Kami menyemak perbualan, menutup jurang dalam pengetahuannya dan melaraskan aliran kerja apabila perniagaan anda berubah.
Setiap bulan anda melihat berapa banyak pertanyaan yang dikendalikan, berapa banyak yang diserahkan kepada pasukan anda dan anggaran jumlah jam yang dijimatkan.
Soalan lazim
Telus, terus terang dan tanpa jargon. Soalan anda tiada di sini? Hantar sahaja mesej kepada kami.
Soalan lazim
Apa yang automasi AI boleh lakukan untuk perniagaan kecil?
Selalunya: menjawab soalan lazim, menapis dan membuat susulan prospek, menempah janji temu dan menghantar peringatan, serta memindahkan data antara alat. Ini menjimatkan berjam-jam setiap minggu dan mudah diukur.
Adakah chatbot AI akan memberi jawapan yang salah kepada pelanggan?
Kami hadkan kepada maklumat yang anda luluskan dan menyerahkan soalan rumit kepada manusia. Anda menyemak jawapannya sebelum pelancaran, dan kami memantau perbualan selepas itu.
Berapakah kos automasi AI?
Ia bermula dengan semakan proses percuma. Anda kemudian mendapat harga tetap untuk automasi pertama, berdasarkan apa yang perlu dilakukannya dan sistem yang perlu disambungkan.
Berapa lama masa untuk menyediakannya?
Automasi atau chatbot pertama biasanya dilancarkan dalam dua hingga empat minggu selepas reka bentuknya dipersetujui.
Adakah ia mematuhi GDPR?
Kami mereka bentuk untuk GDPR dari awal: data minimum, persetujuan yang jelas dan pilihan pengehosan yang menyimpan data di rantau yang anda perlukan.
Adakah ia berfungsi dengan alat sedia ada kami?
Ya. Kami menyambung kepada CRM, kalendar, peti masuk dan WhatsApp Business yang biasa, atau membina sambungan tersuai jika perlu.
Apa yang patut kami automasikan dahulu?
Biasanya susulan prospek, tempahan dan peringatan. Ini paling menjimatkan masa dan hasilnya paling mudah diukur.
Perkhidmatan
Sesuai digabungkan dengan
Langkah seterusnya
Beritahu kami keperluan anda
Tempah panggilan percuma selama 30 minit. Anda akan mendapat cadangan yang jujur dan sebut harga tetap, walaupun kita akhirnya tidak bekerjasama.