Adatvédelmi tájékoztató

Az adatkezelő

A weboldal adatkezelője: [LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS] (a továbbiakban: „APTISOFT”, „mi”). A jelen tájékoztatóval kapcsolatos bármely kérdésben a(z) hello@mail.aptisoft.com címen érhet el minket.

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 27. cikke szerinti európai uniós képviselőnk: [EU REPRESENTATIVE NAME AND ADDRESS].

A weboldal látogatása

Amikor Ön megnyit egy oldalt, tárhelyszolgáltatónk, a Vercel Inc. kezeli a böngésző által küldött technikai adatokat: IP-cím, dátum és időpont, a lekért oldal, a hivatkozó oldal, a böngésző és az operációs rendszer. Erre a weboldal megjelenítéséhez és biztonságos működtetéséhez van szükség. Az adatkezelés jogalapja a megbízható weboldal működtetéséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A szervernaplókat rövid ideig őrizzük, majd töröljük.

Az oldalmegtekintések számlálására és a betöltési teljesítmény mérésére a Vercel Web Analytics és Speed Insights eszközöket is használjuk. Ezek nem helyeznek el sütiket, és nem azonosítják az egyes látogatókat; összesített, anonimizált adatokkal dolgoznak, azonos jogalapon.

Kapcsolatfelvételi űrlap, e-mail és WhatsApp

Ha Ön a kapcsolatfelvételi űrlapot használja, a nevét, e-mail-címét, opcionálisan megadott telefonszámát, a kiválasztott szolgáltatást és az üzenetét kezeljük, hogy megválaszolhassuk megkeresését, és adott esetben ajánlatot készíthessünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Az űrlap tartalmát e-mail-szolgáltatónkon keresztül, e-mailben kapjuk meg.

A kéretlen üzenetek kiszűrésére az űrlap a Cloudflare, Inc. Cloudflare Turnstile szolgáltatását használja. A Turnstile ellenőrzi, hogy a böngészőben látható-e automatizált visszaélésre utaló jel, és ehhez technikai adatokat, például az Ön IP-címét kezeli. Az adatkezelés jogalapja az űrlap védelméhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

A WhatsApp gomb csupán megnyitja a WhatsAppot az Ön által megírt üzenettel; semmi sem kerül elküldésre, amíg Ön a WhatsAppban meg nem nyomja a küldés gombot. Ettől kezdve a beszélgetést a WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) a saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli.

A megkereséseket addig őrizzük, ameddig azok, illetve az esetlegesen belőlük induló projekt kezeléséhez szükséges, és két év elteltével töröljük, ha azóta nem volt további kapcsolatfelvétel, kivéve, ha adó- vagy kereskedelmi jogi előírás hosszabb megőrzést ír elő.

Google Analytics, kizárólag az Ön hozzájárulásával

Ha Ön a sütisávban az „Elfogadom” gombra kattint, a Google Ireland Limited Google Analytics 4 szolgáltatását használjuk annak megértésére, hogyan használják a látogatók az oldalt, például mely oldalakat nézik meg, és honnan érkeznek. A Google Analytics sütiket (_ga, _ga_*) helyez el, és kezeli az Ön rövidített IP-címét, az eszközére és böngészőjére vonatkozó adatokat, valamint az oldalon végzett interakcióit.

Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, valamint az eszközön történő információtárolásra vonatkozó elektronikus hírközlési adatvédelmi (ePrivacy) szabályok). Ha Ön az „Elutasítom” gombra kattint, vagy nem választ, a Google Analytics egyáltalán nem töltődik be. Döntését bármikor módosíthatja a lábléc „Sütibeállítások” hivatkozásával; a hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

A Google az adatokat az Egyesült Államokban is kezelheti. A Google rendelkezik az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) szerinti tanúsítvánnyal, kiegészítő garanciaként pedig általános adatvédelmi kikötések is alkalmazandók. Az analitikai adatokat 14 hónapig őrizzük.

Sütik és helyi tárolás

A fent leírt analitikai sütiken kívül csak azt tároljuk, ami feltétlenül szükséges ahhoz, hogy az oldal az Ön kérésének megfelelően működjön:

• aptisoft_consent (süti, 6 hónap): megjegyzi, hogy Ön elfogadta vagy elutasította-e az analitikát.
• NEXT_LOCALE (süti): megjegyzi az Ön által választott nyelvet.
• theme (helyi tárolás): megjegyzi a világos vagy sötét megjelenést.

Kik kapják meg az adatait

Személyes adatokat kizárólag olyan szolgáltatókkal osztunk meg, amelyek adatfeldolgozási szerződés alapján, a megbízásunkból kezelik azokat: Vercel Inc. (tárhely és sütimentes analitika), Cloudflare, Inc. (spamvédelem), e-mail-szolgáltatónk, valamint a Google Ireland Limited (analitika, az Ön hozzájárulásával). E szolgáltatók egy része az Egyesült Államokban vagy más, EU-n kívüli országban működik, illetve ott található szervereket használ. Az adattovábbítás megfelelőségi határozaton, például az EU–USA adatvédelmi keretrendszeren, vagy általános adatvédelmi kikötéseken alapul.

Személyes adatokat nem értékesítünk, és nem használunk automatizált döntéshozatalra.

Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön jogosult arra, hogy:

• hozzáférjen az Önről általunk kezelt személyes adatokhoz (15. cikk)
• kérje a pontatlan adatok helyesbítését (16. cikk)
• kérje adatai törlését (17. cikk)
• kérje az adatkezelés korlátozását (18. cikk)
• adatait hordozható formátumban megkapja (20. cikk)
• tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk)
• hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonja (7. cikk (3) bekezdés)
• panaszt nyújtson be egy adatvédelmi felügyeleti hatósághoz, különösen abban az uniós tagállamban, ahol lakik vagy dolgozik (77. cikk)

A tájékoztató módosítása

Ezt a tájékoztatót frissítjük, ha weboldalunk vagy az általunk igénybe vett szolgáltatások megváltoznak. Az oldal tetején látható dátum a legfrissebb változatot jelzi. Jogai gyakorlásához írjon nekünk a(z) hello@mail.aptisoft.com címre.