Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för den här webbplatsen är [LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS] ("APTISOFT", "vi"). Du når oss i alla frågor om den här policyn på hello@mail.aptisoft.com.

Vår företrädare i Europeiska unionen enligt artikel 27 i GDPR är [EU REPRESENTATIVE NAME AND ADDRESS].

Besök på webbplatsen

När du öppnar en sida behandlar vår webbhotellsleverantör Vercel Inc. tekniska uppgifter som din webbläsare skickar: IP-adress, datum och tid, begärd sida, hänvisande webbadress, webbläsare och operativsystem. Det behövs för att kunna leverera webbplatsen och hålla den säker. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att driva en tillförlitlig webbplats (art. 6.1 f GDPR). Serverloggar sparas en kort tid och raderas sedan.

Vi använder också Vercel Web Analytics och Speed Insights för att räkna sidvisningar och mäta laddningstider. Verktygen sätter inga cookies och identifierar inte enskilda besökare; de arbetar med sammanställda, anonymiserade uppgifter på samma rättsliga grund.

Kontaktformulär, e-post och WhatsApp

Om du använder kontaktformuläret behandlar vi ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer om du anger det, den tjänst du väljer och ditt meddelande, så att vi kan besvara din förfrågan och vid behov ta fram en offert (art. 6.1 b GDPR). Formuläret skickas till oss via e-post genom vår e-postleverantör.

För att stoppa skräppost använder formuläret Cloudflare Turnstile från Cloudflare, Inc. Turnstile kontrollerar din webbläsare efter tecken på automatiserat missbruk och behandlar tekniska uppgifter som din IP-adress. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att skydda formuläret (art. 6.1 f GDPR).

WhatsApp-knappen öppnar bara WhatsApp med ett meddelande som du själv har skrivit; ingenting skickas förrän du trycker på skicka i WhatsApp. Därefter behandlar WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) konversationen enligt sin egen integritetspolicy.

Vi sparar förfrågningar så länge det behövs för att hantera dem och eventuella projekt som följer, och raderar dem efter två år utan ytterligare kontakt, om inte skatte- eller bokföringsregler kräver att vi sparar dem längre.

Google Analytics, endast med ditt samtycke

Om du klickar på "Godkänn" i cookiebannern använder vi Google Analytics 4 från Google Ireland Limited för att förstå hur besökare använder webbplatsen, till exempel vilka sidor som visas och var besöken kommer ifrån. Google Analytics sätter cookies (_ga, _ga_*) och behandlar din förkortade IP-adress, uppgifter om enhet och webbläsare samt hur du interagerar med webbplatsen.

Den rättsliga grunden är ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR och reglerna i lagen om elektronisk kommunikation om lagring av information på din enhet). Om du klickar på "Avvisa" eller inte gör något val laddas Google Analytics inte alls. Du kan när som helst ändra ditt val via länken "Cookieinställningar" i sidfoten; att återkalla samtycket påverkar inte behandling som redan har skett.

Google kan behandla uppgifter i USA. Google är certifierat enligt EU-U.S. Data Privacy Framework, och standardavtalsklausuler gäller som ytterligare skyddsåtgärd. Analysdata sparas i 14 månader.

Cookies och lokal lagring

Utöver de analyscookies som beskrivs ovan lagrar vi bara det som är absolut nödvändigt för att webbplatsen ska fungera på det sätt du har bett om:

• aptisoft_consent (cookie, 6 månader): kommer ihåg om du har godkänt eller avvisat analys.
• NEXT_LOCALE (cookie): kommer ihåg vilket språk du har valt.
• theme (lokal lagring): kommer ihåg ljust eller mörkt läge.

Vem som tar del av dina uppgifter

Vi delar bara personuppgifter med tjänsteleverantörer som behandlar dem för vår räkning enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal: Vercel Inc. (webbhotell och cookiefri analys), Cloudflare, Inc. (skydd mot skräppost), vår e-postleverantör och Google Ireland Limited (analys, med ditt samtycke). Några av dessa leverantörer är etablerade i eller använder servrar i USA eller andra länder utanför EU. Överföringarna grundas på beslut om adekvat skyddsnivå, till exempel EU-U.S. Data Privacy Framework, eller på standardavtalsklausuler.

Vi säljer inte personuppgifter och använder dem inte för automatiserat beslutsfattande.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (art. 15)
• få felaktiga uppgifter rättade (art. 16)
• få dina uppgifter raderade (art. 17)
• begränsa behandlingen (art. 18)
• få ut dina uppgifter i ett överförbart format (art. 20)
• invända mot behandling som grundas på berättigade intressen (art. 21)
• när som helst återkalla ditt samtycke, med verkan framåt (art. 7.3)
• lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd, särskilt i det EU-land där du bor eller arbetar (art. 77)

Ändringar i den här policyn

Vi uppdaterar den här policyn när vår webbplats eller de tjänster vi använder förändras. Datumet högst upp visar den senaste versionen. Skriv till hello@mail.aptisoft.com om du vill utöva någon av dina rättigheter.